据移动市场数据提供商App Annie的统计数据显示，今年3月，无极4平台商务通信应用的增长达到了创纪录的水平。

 

随着全球人口中越来越多的人生活在某种政府管制之下，许多组织不得不改变业务流程，而他们的员工不得不以前所未有的规模接受在家工作的文化。

 

不出所料，视频会议应用的需求在最近几周大幅增长，在3月14日至21日当周，面向企业的移动应用下载量达到了6200万次——这是有史以来最高的数字。

 

App Annie的一份报告显示，这一数字较前一周增长了45%，较19年前的每周平均下载量增长了90%。在iOS和谷歌播放商店中，商业应用程序下载量是所有类别中增长最快的。

 

微软团队和谷歌Hangouts会议的排名都有所上升，Zoom Cloud会议毫无疑问是赢家;它在美国、英国和整个欧洲都有大量的下载量。App Annie的数据显示，Zoom周的下载量是其2019年第四季度美国平均下载量的14倍;是英国的20倍;法国是法国的22倍;在意大利，这个数字更是惊人的55倍。

 

与此同时，无极4待遇Hangouts meeting的下载量是美国2019年最后一个季度的30倍，而参赛队伍的人数增加了11倍。

 

“当人们面临不确定的时间长度的社会孤立,视频会议应用程序有可能极大地影响我们的日常习惯,打破地质屏障和培养相对无缝地工作、社交的能力,“说应用安妮的Sydow莱克斯的博客文章详细描述了该应用程序的下载数量。

 

长期影响

 

特朗普总统本周宣布，联邦政府关于冠状病毒的指导方针将至少持续到4月30日，视频会议软件的使用将继续大幅增加。

 

Gartner高级研究主管汤姆•伊格尔(Tom Eagle)认为，COVID-19危机将成为“变革型工作文化和实践的催化剂，其显著特征将是远程工作”。他指出，视频会议将成为员工协作和沟通不可或缺的工具。

 

过去几年，Gartner预测，在统一通信市场中，云视频会议市场(包括思科Webex、Zoom和微软团队等平台)的增长速度只会被基于云的电话技术超越。

 

Eagle表示:“这是当今数字化工作场所和工作性质变化的直接结果，同时也是当前COVID-19危机继续加速推动视频会议需求的结果。”

 

甚至在大流行到来之前，研究表明对协作软件和视频会议工具的需求已经在上升。Gartner的劳动力消费者调查显示，员工平均每周花在会议上的时间已经达到11.7个小时，9%的受访者每周花在会议上的时间超过20个小时。

 

随着企业的足迹越来越全球化，团队的地理分布也越来越分散，面对面的协作变得越来越困难。因此，流动性更强的员工现在比以往任何时候都需要更多、更方便地访问工作场所协作工具。

 

Eagle表示:“由于非常规的员工增长和这种工作场所会议模式的结合，企业房地产和IT规划师的决策往往倾向于提供更方便的途径来获得视频会议等协作技术。”“他们不仅在电脑上这样做，在共享空间，如拥挤的房间里也会这样做;还必须为流动工人和在家工作的工人提供通道。

 

“一个敏捷的劳动力需要所有这些选项来提高生产力。”